Adatvédelem

TÜNDENTAL FOGÁSZAT ÉS SZÁJSEBÉSZET

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A fogorvos-pecs.hu weboldal, az online webshop, az ajándékutalvány-vásárlás és a kapcsolódó szolgáltatások adatkezeléséről

Hatályos: 2026. augusztus 14. napjától

1. BEVEZETÉS ÉS ALAPELVEK

A fogorvos-pecs.hu weboldalt a TÜNDENTAL Fogászati Betéti Társaság – a továbbiakban: Adatkezelő vagy Tündental Bt. – üzemelteti.

A Tündental Bt. számára kiemelten fontos a Páciensek, Vásárlók, Felhasználók és a Weboldal látogatóinak személyes adatainak védelme.

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, az adott cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezeli.

Az adatkezelés során az Adatkezelő különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:

• jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;

• célhoz kötöttség;

• adattakarékosság;

• pontosság;

• korlátozott tárolhatóság;

• integritás és bizalmas jelleg;

• elszámoltathatóság.

A Weboldal egyszerű használata önmagában nem jelenti valamennyi adatkezelési művelethez való hozzájárulást.

Amennyiben valamely adatkezeléshez az érintett hozzájárulása szükséges – így különösen hírlevél, marketing vagy egyes statisztikai és marketing célú sütik esetén –, az Adatkezelő a hozzájárulást külön kéri.

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Teljes név: TÜNDENTAL Fogászati Betéti Társaság
Rövidített név: TÜNDENTAL Bt.
Székhely: 7632 Pécs, Nagy Imre út 46. fszt. 1.
Cégjegyzékszám: 02-06-069297
Nyilvántartó bíróság: Pécsi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 20730008-1-02
Képviselők: dr. Pálinkás Tünde Katalin és dr. Vajta László Ferenc vezető tisztségviselők
Weboldal: fogorvos-pecs.hu
E-mail: pecs@fogorvoscenter.hu
Telefon: +36 72 410 666

3. AZ ADATKEZELÉSRE IRÁNYADÓ FŐBB JOGSZABÁLYOK

Az Adatkezelő adatkezelési tevékenységére különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);

• a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);

• az 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről;

• az 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről;

• a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;

• a 2000. évi C. törvény a számvitelről;

• az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;

• a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;

• a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;

• a 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről;

• valamint az adatkezelésre vonatkozó mindenkor hatályos egyéb magyar és európai uniós jogszabályok.

4. A WEBOLDAL LÁTOGATÁSA ÉS SZERVERNAPLÓK

4.1. Kezelt adatok

A Weboldal használata során a webszerver technikai okokból automatikusan rögzíthet bizonyos adatokat, különösen:

• IP-cím;

• a látogatás időpontja;

• a megtekintett oldalak;

• a böngésző típusa és verziója;

• az operációs rendszer típusa;

• az eszközre vonatkozó technikai információk;

• hivatkozó oldal;

• technikai hibákra és biztonsági eseményekre vonatkozó adatok.

4.2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

• a Weboldal biztonságos működtetése;

• informatikai támadások és visszaélések felismerése;

• technikai hibák feltárása és javítása;

• a Weboldal megfelelő működésének biztosítása.

4.3. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosításához.

4.4. Megőrzési idő

A naplóadatok kizárólag a biztonsági, üzemeltetési és hibakeresési célok eléréséhez szükséges ideig kerülnek megőrzésre.

Biztonsági incidens vagy visszaélés gyanúja esetén az érintett adatok a vizsgálat és az esetleges jogi igények rendezéséhez szükséges ideig tovább őrizhetők.

5. SÜTIK – COOKIE-K

A Weboldal a megfelelő működés biztosítása érdekében sütiket és hasonló technológiákat használhat.

A sütik a látogató eszközén tárolt kis adatállományok, amelyek többek között a Weboldal megfelelő működését, a munkamenet fenntartását és bizonyos beállítások megjegyzését teszik lehetővé.

5.1. Feltétlenül szükséges sütik

A Weboldal és a webshop működéséhez szükséges sütik különösen az alábbi célokat szolgálhatják:

• felhasználói munkamenet fenntartása;

• kosár tartalmának megőrzése;

• webshop megfelelő működése;

• biztonsági funkciók;

• fizetési folyamat megfelelő működése;

• felhasználói beállítások tárolása.

A Weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik kikapcsolása esetén egyes funkciók nem vagy nem megfelelően működhetnek.

5.2. Statisztikai és marketing sütik

Amennyiben a Weboldal statisztikai, analitikai vagy marketing célú, a működéshez nem feltétlenül szükséges sütiket alkalmaz, azok elhelyezésére kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően kerül sor.

A hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja a Weboldal alapvető funkcióinak használatát.

A Felhasználó a korábban megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a Weboldal süti-beállítási felületén.

A Weboldalon alkalmazott sütik aktuális neve, szolgáltatója, célja és élettartama a Weboldal süti-beállítási felületén, illetve külön süti-tájékoztatójában érhető el.

6. KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS IDŐPONTKÉRÉS

Amennyiben a Felhasználó telefonon, e-mailben, kapcsolati űrlapon vagy más elektronikus módon kapcsolatba lép a Tündental Bt.-vel, az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeli.

6.1. Kezelt adatok

Különösen:

• név;

• e-mail-cím;

• telefonszám;

• üzenet tartalma;

• időponttal kapcsolatos adatok;

• az érintett által önkéntesen megadott további információk.

6.2. Adatkezelés célja

• kapcsolatfelvétel;

• megkeresés megválaszolása;

• időpont egyeztetése;

• fogászati ellátás előkészítése;

• a Pácienssel történő kapcsolattartás.

6.3. Jogalap

Amennyiben a megkeresés szolgáltatás igénybevételére, időpontfoglalásra vagy szerződés előkészítésére irányul, az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele, illetve a szolgáltatás teljesítése.

Amennyiben a megkeresés egészségügyi adatot is tartalmaz, az egészségügyi adatok kezelésére a jelen Tájékoztató egészségügyi adatkezelésre vonatkozó rendelkezései irányadók.

7. EGÉSZSÉGÜGYI ADATOK ÉS DOKUMENTUMOK KEZELÉSE

A Tündental Bt. egészségügyi szolgáltatóként a fogászati és szájsebészeti ellátás során egészségügyi adatokat és az érintett azonosításához szükséges személyes adatokat kezel.

Az egészségügyi adatok a GDPR alapján különleges személyes adatoknak minősülnek.

7.1. Kezelt adatok

Az adatkezelés kiterjedhet különösen:

• névre;

• születési adatokra;

• lakcímre;

• elérhetőségi adatokra;

• egészségügyi előzményekre;

• anamnézisre;

• gyógyszerszedésre;

• allergiákra;

• diagnózisokra;

• kezelési adatokra;

• kezelési tervekre;

• röntgenfelvételekre és más képalkotó diagnosztikai felvételekre;

• fényképekre;

• leletekre;

• az érintett által átadott egészségügyi dokumentumokra;

• beleegyező nyilatkozatokra;

• az ellátás során keletkező egyéb egészségügyi dokumentációra.

7.2. Az adatkezelés célja

• a Páciens egészségi állapotának felmérése;

• diagnózis felállítása;

• megfelelő fogászati vagy szájsebészeti kezelés kiválasztása;

• gyógykezelés;

• a kezelés dokumentálása;

• betegbiztonság;

• jogszabályi dokumentációs kötelezettségek teljesítése.

7.3. Jogalap

Az adatkezelés nem általános értelemben vett önkéntes hozzájáruláson alapul.

Az egészségügyi adatok kezelése a GDPR egészségügyi adatok kezelésére vonatkozó rendelkezései, valamint az egészségügyről és az egészségügyi adatok kezeléséről szóló magyar jogszabályok alapján történik.

7.4. Megőrzési idő

Az egészségügyi dokumentációt főszabály szerint az adatfelvételtől számított legalább 30 évig kell megőrizni.

A zárójelentés megőrzési ideje legalább 50 év.

Képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt – így például röntgenfelvételt – annak elkészítésétől számított legalább 10 évig, a felvételről készült leletet legalább 30 évig kell megőrizni.

A jogszabály által előírt megőrzési idő alatt az érintett törlési joga a kötelező adatkezelésre tekintettel korlátozott lehet.

8. FELHASZNÁLÓI FIÓK

Amennyiben a Weboldal lehetőséget biztosít felhasználói fiók létrehozására, az Adatkezelő a fiók működtetéséhez szükséges adatokat kezeli.

Ezek különösen:

• név;

• e-mail-cím;

• telefonszám;

• bejelentkezési adatok;

• számlázási adatok;

• korábbi megrendelések adatai.

A jelszavakat az Adatkezelő nem olvasható formában, hanem az alkalmazott informatikai rendszer biztonsági megoldásainak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés célja a felhasználói fiók létrehozása, működtetése, a vásárlások kezelése és a Felhasználó azonosítása.

9. WEBSHOP ÉS AJÁNDÉKUTALVÁNY-VÁSÁRLÁS

A Weboldalon elektronikus ajándékutalvány vásárolható.

9.1. Vásárlóval kapcsolatos kezelt adatok

A rendelés során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:

• Vásárló neve;

• e-mail-címe;

• telefonszáma;

• számlázási név;

• számlázási cím;

• cég esetén cégnév és adószám;

• megrendelés azonosítója;

• megrendelés időpontja;

• megvásárolt Ajándékutalvány névértéke;

• fizetés státusza;

• Ajándékutalvány egyedi azonosítója;

• számla adatai;

• a Vásárló által a rendelés során megadott további adatok.

9.2. Az adatkezelés célja

• a megrendelés rögzítése;

• a szerződés létrehozása és teljesítése;

• fizetés kezelése;

• Ajándékutalvány kibocsátása;

• Ajándékutalvány elektronikus kézbesítése;

• Ajándékutalvány egyenlegének és beváltásának nyilvántartása;

• kapcsolattartás;

• számlázás;

• fogyasztói jogok teljesítésének biztosítása;

• jogi igények kezelése.

9.3. Az adatkezelés jogalapja

A rendelés teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a Vásárlóval kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

A számla kiállításához és a számviteli bizonylatok megőrzéséhez szükséges adatkezelés jogalapja az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.

9.4. Megőrzési idő

A megrendeléshez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint az esetleges polgári jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig kezeli.

A számlákat és azok kiállításának alapjául szolgáló, számviteli bizonylatnak minősülő adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idő alatt kezeli.

10. A MEGAJÁNDÉKOZOTT ADATAINAK KEZELÉSE

A Vásárló kérheti, hogy az Ajándékutalványt a Tündental Bt. közvetlenül egy másik személy – a Megajándékozott – részére küldje meg.

Ebben az esetben az Adatkezelő kezelheti:

• a Megajándékozott nevét;

• e-mail-címét;

• az Ajándékutalványhoz kapcsolódó kézbesítési adatokat.

Az adatok forrása ebben az esetben a Vásárló.

Az adatkezelés célja az Ajándékutalvány Vásárló kérésének megfelelő kézbesítése.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő és a Vásárló jogos érdeke a Vásárló által kért ajándékküldési szolgáltatás teljesítéséhez.

A Megajándékozott adatai nem használhatók automatikusan hírlevél, reklám vagy más közvetlen marketing küldésére.

Az Ajándékutalványt tartalmazó elektronikus üzenetben a Megajándékozott számára biztosítható a jelen Adatkezelési Tájékoztató elérhetősége.

11. ONLINE FIZETÉS – BARION

A Webshopban elérhető elektronikus fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. biztosítja.

Barion Payment Zrt.
Székhely: 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5 ép. 8. em.
Cégjegyzékszám: 01-10-048552

A bankkártyás fizetés során a bankkártyaadatok megadása a Barion rendszerében történik.

A Tündental Bt. a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.

A fizetés lebonyolításához szükséges adatokat a Barion saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

A Barion Payment Zrt. a saját fizetési szolgáltatásához kapcsolódó adatkezelések tekintetében önálló adatkezelőként jár el.

A Barion adatkezelési szabályairól a Barion saját adatkezelési tájékoztatójában ad részletes tájékoztatást.

12. SZÁMLÁZÁS

A vásárlásról, illetve a fogászati szolgáltatások ellenértékének megfizetéséről a Tündental Bt. a hatályos jogszabályok szerint bizonylatot vagy számlát állít ki.

A számlázás során kezelt adatok különösen:

• név;

• számlázási cím;

• cégnév;

• adószám;

• számla tartalma;

• fizetésre vonatkozó adatok.

Az adatkezelés célja:

• számla kiállítása;

• könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése;

• számviteli bizonylatok megőrzése.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok és az azokban szereplő személyes adatok a mindenkor hatályos számviteli szabályok szerinti időtartamig kerülnek megőrzésre.

13. ONLINE ELÁLLÁSI ŰRLAP

A Tündental Bt. az online vásárolt Ajándékutalványokkal kapcsolatos fogyasztói elállási jog gyakorlásának megkönnyítésére elektronikus elállási űrlapot biztosít.

Az űrlap a Weboldalon az /elallasi-urlap/ elérési út alatt érhető el.

13.1. Kezelt adatok

Az elállási igény kezelése során különösen az alábbi adatok kezelhetők:

• megrendelés száma;

• Ajándékutalvány azonosítója;

• szerződéskötés vagy vásárlás napja;

• Fogyasztó neve;

• Fogyasztó címe;

• Fogyasztó e-mail-címe;

• az elállási nyilatkozat benyújtásának időpontja;

• a visszatérítés teljesítéséhez szükséges adatok;

• az elállás kezelésével kapcsolatos kommunikáció.

13.2. Az adatkezelés célja

• az elállási jog gyakorlásának biztosítása;

• az elállási nyilatkozat nyilvántartása;

• a Vásárló és a megrendelés azonosítása;

• visszatérítés teljesítése;

• az elállás igazolható dokumentálása.

13.3. Jogalap

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése, valamint a Vásárlóval létrejött szerződés megszüntetésével kapcsolatos kötelezettségek teljesítése.

13.4. Megőrzési idő

Az elállással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő az ügy lezárásáig, ezt követően pedig az esetleges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges időtartamig őrzi.

Amennyiben az adatok számviteli bizonylat részévé válnak, azok megőrzésére a számviteli szabályok irányadók.

14. PANASZKEZELÉS

A Vásárló, Páciens vagy Felhasználó panaszt tehet személyesen, telefonon, e-mailben vagy postai úton.

A panaszkezelés során az Adatkezelő különösen kezelheti:

• panaszos nevét;

• elérhetőségeit;

• panasz tartalmát;

• rendelési vagy kezelési adatokat;

• panasszal kapcsolatos dokumentumokat;

• az Adatkezelő válaszát.

Az adatkezelés célja a panasz kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.

A fogyasztói panasz és az arra adott válasz dokumentációját az Adatkezelő a fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott ideig, főszabály szerint 3 évig őrzi meg.

Amennyiben a panasz egészségügyi dokumentáció részét is képezi, az egészségügyi dokumentumokra vonatkozó hosszabb megőrzési idő alkalmazandó.

15. HÍRLEVÉL ÉS MARKETING CÉLÚ KAPCSOLATTARTÁS

Amennyiben a Tündental Bt. hírlevélre történő feliratkozást vagy más marketing célú elektronikus kommunikációt biztosít, az ilyen üzenetek küldésére kizárólag megfelelő jogalap esetén kerül sor.

Hírlevél-feliratkozás esetén a kezelt adatok különösen:

• név;

• e-mail-cím;

• hozzájárulás megadásának időpontja.

Az adatkezelés célja:

• hírlevelek;

• akciók;

• újdonságok;

• szolgáltatásokkal kapcsolatos marketing tájékoztatások

küldése.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

A fogászati kezeléssel, időponttal, rendelési státusszal, Ajándékutalvány kézbesítésével vagy más, már igénybe vett szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos szükséges értesítés nem minősül marketing célú kommunikációnak.

16. ADATFELDOLGOZÓK ÉS AZ ADATOK CÍMZETTJEI

Az Adatkezelő szolgáltatásainak működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Személyes adatok az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kerülhetnek különösen:

• tárhelyszolgáltató;

• informatikai és weboldal-karbantartó;

• webshopot üzemeltető vagy támogató szolgáltató;

• e-mail-szolgáltató;

• számlázási rendszer szolgáltatója;

• könyvelő;

• fizetési szolgáltató;

• jogi vagy egyéb szakmai közreműködő

részére.

Az adatfeldolgozók a részükre átadott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai, az adatfeldolgozási szerződés és a vonatkozó jogszabályok alapján kezelhetik.

Amennyiben valamely szolgáltató – így különösen a fizetési szolgáltató – saját céljai és jogszabályi kötelezettségei alapján önálló adatkezelőként jár el, saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik az általa végzett adatkezelésre.

17. ADATBIZTONSÁG

A Tündental Bt. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

• jogosulatlan hozzáféréstől;

• jogosulatlan megváltoztatástól;

• nyilvánosságra hozataltól;

• törléstől;

• sérüléstől;

• megsemmisüléstől;

• elvesztéstől.

Az egészségügyi és más különleges személyes adatok kezelésénél az Adatkezelő fokozott adatbiztonsági követelményeket alkalmaz.

A személyes adatokhoz kizárólag azok a munkatársak, egészségügyi dolgozók és közreműködők férhetnek hozzá, akiknek a hozzáférés feladataik ellátásához szükséges.

18. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;

• hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;

• kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;

• meghatározott esetekben személyes adatainak törlését kérni;

• kérni az adatkezelés korlátozását;

• meghatározott feltételek esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával;

• jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen;

• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni;

• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;

• bírósághoz fordulni.

19. HOZZÁFÉRÉSHEZ VALÓ JOG

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

Amennyiben igen, tájékoztatást kérhet különösen:

• az adatkezelés céljáról;

• a kezelt személyes adatok kategóriáiról;

• az adatok címzettjeiről;

• az adatkezelés időtartamáról;

• az érintetti jogokról;

• az adatok forrásáról;

• az esetleges automatizált döntéshozatalról.

Az érintett jogosult a kezelt személyes adatok másolatára is.

20. HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG

Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Az érintett jogosult továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését kérni.

21. TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG

Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

A törléshez való jog nem korlátlan.

Nem törölhető például olyan személyes adat, amelynek megőrzését jogszabály írja elő.

Ez különösen vonatkozhat:

• egészségügyi dokumentációra;

• számlákra és számviteli bizonylatokra;

• fogyasztói panaszok kötelezően megőrzendő dokumentumaira;

• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges adatokra.

22. ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG

Az érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Ilyen eset lehet különösen, ha:

• vitatja az adatok pontosságát;

• az adatkezelés jogellenes, de az adatok törlését ellenzi;

• az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény miatt igényli azokat;

• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen és a tiltakozás elbírálása folyamatban van.

23. ADATHORDOZHATÓSÁG

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, az érintett jogosult az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, illetve kérheti azok másik adatkezelőhöz történő továbbítását, amennyiben ennek technikai feltételei fennállnak.

24. TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

Amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekén alapul, az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen az érintett bármikor tiltakozhat.

Tiltakozás esetén személyes adatai közvetlen üzletszerzési célból a továbbiakban nem kezelhetők.

25. ÉRINTETTI KÉRELMEK BENYÚJTÁSA ÉS ELBÍRÁLÁSA

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

TÜNDENTAL Fogászati Betéti Társaság
7632 Pécs, Nagy Imre út 46. fszt. 1.
E-mail:pecs@fogorvoscenter.hu

Az Adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát – a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

A hosszabbításról és annak indokáról az Adatkezelő az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja.

Az érintetti jogok gyakorlása főszabály szerint díjmentes.

Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó kérelem esetén az Adatkezelő a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Az Adatkezelő szükség esetén jogosult az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információkat kérni.

26. JOGORVOSLAT ÉS A NEMZETI ADATVÉDELMI ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁG HATÓSÁG

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Honlap: naih.hu

A NAIH-hoz történő fordulás előtt az érintett közvetlenül is megkeresheti a Tündental Bt.-t annak érdekében, hogy adatvédelmi kérelmét vagy panaszát az Adatkezelő megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

27. BÍRÓSÁGI JOGÉRVÉNYESÍTÉS

Az érintett jogosult személyes adatainak jogellenes kezelése vagy az adatvédelmi jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni.

A bírósági jogérvényesítés lehetősége nem érinti az érintett azon jogát, hogy a NAIH-nál panaszt tegyen.

28. KÜLSŐ LINKEK ÉS MÁS WEBOLDALAK

A Weboldal olyan hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek más szolgáltatók által üzemeltetett weboldalakra vezetnek.

Az ilyen külső weboldalak adatkezelési gyakorlatát a Tündental Bt. nem határozza meg.

A külső szolgáltató által végzett adatkezelésre az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

29. A RENDELŐBEN TÖRTÉNŐ ADATKEZELÉS

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Weboldalhoz, a webshophoz, az elektronikus kapcsolattartáshoz és az ezekhez kapcsolódó adatkezelésekhez kapcsolódó legfontosabb rendelkezéseket is tartalmazza.

A fogászati és szájsebészeti ellátással kapcsolatos részletes egészségügyi adatkezelési információk a rendelőben is megismerhetők.

A Páciens az egészségügyi dokumentáció kezelésével és betegjogaival kapcsolatban közvetlenül a Tündental Bt.-hez is fordulhat.

30. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

A Tündental Bt. jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás;

• adatkezelési folyamatok változása;

• új szolgáltatás bevezetése;

• Webshop vagy informatikai rendszer változása;

• új adatfeldolgozó vagy szolgáltató igénybevétele

esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a fogorvos-pecs.hu Weboldalon érhető el.

A dokumentum tetején feltüntetett hatálybalépési dátum jelzi az aktuális verziót.

Hatályos: 2026. augusztus 14. napjától

TÜNDENTAL Fogászati Betéti Társaság